Politique de confidentialité
# Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 septembre 2024
Chez Les inspections en bâtiment Laliberté, nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://www.inspectionlaliberte.com/.
## 1. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons des renseignements personnels dans les situations suivantes :
- Lorsque vous créez un compte sur notre Site.
- Lorsque vous effectuez une transaction ou un achat.
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre infolettre.
- Par l'utilisation de témoins (cookies) et d'autres technologies de suivi sur notre Site.
Les types de renseignements personnels que nous pouvons collecter incluent :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
## 2. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons les renseignements personnels recueillis pour :
- Traiter vos commandes et vos transactions.
- Vous fournir les services demandés.
- Communiquer avec vous pour des mises à jour, des offres promotionnelles, ou pour répondre à vos questions.
- Améliorer notre Site et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
## 3. Partage des renseignements personnels
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers sauf dans les cas suivants :
- Avec des fournisseurs de services tiers qui agissent en notre nom (par exemple, pour le traitement des paiements).
- Si la loi nous y oblige (par exemple, dans le cadre d’une enquête judiciaire).
- Dans le cadre d’une fusion ou acquisition.
Tous nos prestataires de services tiers sont tenus de protéger vos renseignements personnels et de les utiliser uniquement pour exécuter les services requis.
## 4. Témoins (Cookies) et technologies de suivi
Notre Site utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation. Ces témoins peuvent être :
- **Témoins de session** : pour mémoriser vos préférences pendant votre visite.
- **Témoins persistants** : pour vous reconnaître lors de vos prochaines visites.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les témoins, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du Site.
## 5. Sécurité des renseignements personnels
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, et l'accès non autorisé, par exemple en utilisant des technologies de chiffrement pour protéger les informations financières.
## 6. Conservation des renseignements
Vos renseignements personnels seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou comme exigé par la loi. Nous détruirons ou anonymiserons ces informations lorsque leur conservation ne sera plus nécessaire.
## 7. Vos droits
Conformément aux lois québécoises et canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels.
- Demander la rectification de vos informations si elles sont inexactes.
- Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements à tout moment, sous réserve des obligations légales.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [Adresse courriel ou adresse postale].
## 8. Modifications à la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
## 9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :
Les inspections en bâtiments Laliberté
691 Rue Miljour
Saint-Lin - Laurentides, QC J5M 2J7